为什么惠普CQ45-147装不了声卡驱动

为什么惠普CQ45-147装不了声卡驱动

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、您描述的情况很可能是由于没有安装合适的声卡驱动造成的，如果您这款笔记本的完整型号是CQ45-147TX，惠普官方网站上发布了这款笔记本在VISTA和WIN7系统下的驱动程序，请您查看之前安装的是否为下面驱动，如果不是，您可以重装相应的声卡驱动试试。（1）VISTA系统下声卡驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41616.exe（2）WIN7系统下声卡驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45211.exe2、如果您之前安装的正是上面驱动，但安装不上，这个情况很可能是由于声卡驱动没有下载好造成的。请您回忆下载驱动时是否使用了下载工具，如果使用了，由于使用下载工具下载驱动时容易使驱动下载不完整，造成不能正常安装，因此建议您不要使用下载工具，您可以使用IE浏览器选择另存为重新下载试试。3、温馨提示：如果您安装的是其它系统版本，您可以描述一下具体操作系统，然后我们帮您查询是否有相应的驱动供您安装使用。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。